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プライバシーポリシー
個人情報保護方針
目の下のクマ取りクリニック大阪梅田（以下、「当院」といいます。）は、患者様にご提供いただく個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
１．取得する個人情報の内容
当院は、診療およびサービス提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。
・氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等
・診療記録、手術記録、看護・受付記録、その他の医療サービスに関する情報
・写真、動画等の画像データ
・その他、ご予約や診療等に必要な個人情報
２．個人情報の利用目的
当院が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.ご来院の予約管理、医療サービスの提供、およびアフターケア対応等のため
2.医療サービスの提供に伴う事務手続きのため
3.患者様からのお問い合わせやご相談に対する回答（本人確認を含む）のため
4.医療サービスの質の向上を目的とした、当院内における症例研究や分析のため
5.重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
３．個人情報の第三者への提供
当院は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ患者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
４．個人情報の外部委託
当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報の取扱いの全部または一部を外部の第三者に委託することがあります。この場合、当院は委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
５．個人情報の安全管理措置
当院は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等の防止のため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。
６．個人情報の開示・訂正・利用停止・削除
当院は、患者様ご本人から自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用の停止または消去のお求めがあった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令等の定めに従い遅滞なく対応いたしす。ただし、診療記録等の保管義務が法令で定められている場合など、対応できないこともございます。
７．プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、患者様に通知することなく変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当院のウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
８．お問い合わせ窓口
当院の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、開示等のお求めにつきましては、下記の窓口までご連絡ください。
目の下のクマ取りクリニック大阪梅田
院長：池田 幹則
所在地：〒530-0057 大阪府大阪市北区曾根崎 2 丁目 8-15 K’s スクエアビル B１F
電話番号：06-6809-7665
診療時間：9:30 – 13:00 / 14:00 – 18:00（完全予約制） 休診日：木曜・日曜（不定休：祝日）
